Потерял свой mail и не могу войти в свой аккаунт

Здравствуйте, столкнулся с проблемной ситуацией, у меня есть steam аккаунт к которому привязан EA на почту которую я потерял и не помню полный адрес, я общался с поддержкой в чате и они пишут 'Мы не можем найти учетную запись, поэтому, пожалуйста, оставьте отображаемое имя в этом поле и свяжитесь с нами через 2-3 часа, и мы сможем снова помочь вам найти учетную запись.' я не менял свой никнейм уже очень долгое время, я пытался предоставить им все чеки, скриншоты и т.д для доказательства подлинности аккаунта но они даже не могут найти мой Steam. Как такое возможно я дал им никнейм, login-никнейм и даже внутриигровой ник который видно только в apex legend, поддержка помочь ничем не может что мне делать как мне вернуть свой аккаунт
p.s я знаю пароль от почты на которую зарегистрирован аккаунт EA но не помню точный адрес этой почты знаю только начало и конец