Потеряна почта и пароль

У меня есть сестра я дал ей играть на своем пк она создала акаунт привязала к стиму и у меня нету ни почты ни пароля не могу ничего сделать с ним у нее тоже потеряны эти данные могу предоставить все что потребуется