Люди помогите купил игру, начинаю запускать пишет что "Лицензия игры недействительна
приложению не удалось прочесть лицензионный файл игры, поэтому мы рекомендуем перезапустить игру в онлайн-режиме. Если проблема не исчезнет, попробуйте очистить кеш" Кеш я очистил все из инета перепробовал не получается никак не запустить что делать? сос
Community ManagerСообщите нам, если вопрос еще актуальный и требуется помощь.
Community ManagerОшибка «Лицензия игры недействительна» сама по себе ещё не доказывает повреждение операционной системы. Для дальнейшей диагностики всё ещё не хватает информации, которую мы запрашивали ранее. Уточните, пожалуйста:
не помогло(
68isu01xs753 Посмотрите на всякий эту тему.
Community ManagerЗдравствуйте! Если после очистки кэша и выполнения стандартных рекомендаций сообщение «Лицензия игры недействительна» продолжает появляться, то такая ошибка не обязательно означает, что покупка недействительна — EA app может не удаваться корректно подтвердить право доступа к игре. Будем признательны, если уточните о какой игре идёт речь? Где она приобретена — Steam, Epic Games или непосредственно EA app? Если это Steam/Epic, отображается ли соответствующая учётная запись как привязанная к Вашему EA Account? Запускаете ли Вы игру непосредственно из магазина, где она была приобретена? Появляется только сообщение о недействительной лицензии или иногда также «У вас нет доступа». Если игра приобретена в Steam, пожалуйста, также убедитесь, что Steam и EA app запущены в онлайн-режиме под теми аккаунтами, которые были связаны при первом запуске игры. Если всё это соблюдено, но лицензия по-прежнему не определяется, потребуется проверка права доступа к игре со стороны Службы поддержки EA — на форуме проверить или восстановить лицензию конкретной учётной записи, к сожалению, невозможно.
