Solved
С загрузкой возникла проблема (бф4)
Здраствуйте. При попытке скачать бф4 происходит ошибка.
Пишет;
С загрузкой произошла проблема. Во время загрузки что-то пошло не так. Подождите пару минут и повторите.
Forum Discussion
9 Replies
- EA_Yafo
Community Manager
Здравствуйте @KayakoPvP
Вы пробовали чистить кэш приложения? Так же, убедитесь, что антиаирус не блокирует загрузку игры.
- @KayakoPvP Та же проблема, причем не в первый раз такое, почему то рандомно не дает загрузить игру ( в частности у меня отказывался скачивать Батлу 4 и V), а потом исчезли игры из коллекции. Пробовал и восстанавливать приложение, и выходить из аккаунта, сейчас вот переустановил приложение, а проблема не исчезла.
Вот такое в данный момент пишет.
- EA_Yafo
@dimancor Если проблема всё ещё актуальна, возможно стоит обратиться в службу поддержки. Есть несколько способов связи с ними, в зависимости от того, где именно вы проживаете:
SpoilerТелефон технической поддержки 88005009862. Работают с понедельника по пятницу с 12.00 до 21.00 часов (по московскому времени).
- EA_Yafo
Всем большое спасибо за комментарии и советы в данной теме.
Успехов!
