Hello!
So, after I deleted my old phone number from EA Account, I wanted to add a new one. However, I came across the error "Something went wrong. Try again later." Waited for almost a week - still the same issue. Am I the only one, who's experiencing this issue? Is it a global thing or is it because of my country (Ukraine)?
Комьюнити менеджеры EA, может вы что-то знаете? Я просто уже не знаю, за что хвататься и у кого спрашивать.
Я понимаю, я же не виню Вас в том, что я не могу добавить номер телефона.
Довольно таки странно, что в 2023 году я как-то смог его добавить. А сейчас - вообще никакой реакции. Как будто что-то сломалось и никто не понимает что :D
Я уже чуть ли не до паранойи дохожу.
UPD: полазив по англоязычному форуму, даже у Америки такая проблема есть
Я за что купил - за то и продаю. Были несколько лет назад темы связанные с номерами телефонов, в них писали, что номера телефонов оставили только для американцев (тогда ЕА была ещё под пятой инвесторов). Не обо всех изменениях компания уведомляет.
Aledreon для теста я даже новый аккаунт создал, и там тоже не хочет его добавлять, всё та же ошибка "Что-то пошло не так. Повторите попытку позже."
Если даже и ограничили привязку номеров телефона другим странам, кроме США и СА, то сразу возникают вопросы:
1. Почему в выборе кодов номера телефона отображаются все страны, включая те две?
2. Почему, если ограничена привязка, об этом нету никаких уведомлений или хотя бы новости о баге/программном сбое/ограничении и т.п.?
Поддержка (через чат) просто молчит, не говорит конкретно в чём может быть проблема, а так же переводит и ссылается на сайт с гайдом о привязке данных.
Я в 2023 году добавлял номер телефона безовсяких ошибок, но страница выглядела как с Ориджина. А сейчас вообще ноль реакции. Подумал, что может новый номер не хочет добавлять, но и ведь старый номер телефона не хочет добавлять. Поддержка не даёт вообще никаких объяснений, "они не могут добавить/поменять номер телефона" - что-то типо такого отвечают. И не говорят в чём может быть вообще проблема.
ShadowInTheDark1 Телефонные номера оставили, вроде как, только для американцев (то бишь для тех кто живёт в Америке, может сейчас ещё для Саудитов добавили). Номера для СНГ давно убрали.
