Forum Discussion
Hallo @IronICE01,
ich sehe in deinem DxDiag mehrere AppHang1 Fehlermeldungen bezüglich der EA app.
Kannst du einmal die EA app Wiederherstellung durchführen? Stelle die App auch einmal als Ausnahme in deinem Antivirus ein und starte sie als Administrator.
Wenn das nicht funktioniert, mache einen sauberen Neustart, aka Cleanboot - stelle dabei sicher, dass du die EABackground Datei nicht vom Starten blockierst, da diese gebraucht wird.
Hallo Pythia
Ich habe sämtliche Schritte ausgeführt. Nichts hat etwas gebracht. Im Anhang noch den DxDiag Bericht welche den Absturz nach dem Cleanboot protokolliert.
Danke für die Prüfung
Grüsse
Oliver
- TheHunterDerv2 years agoNot applicable
Hmm falls das alles nicht geholfen hat vielleicht mal Windows einmal neu installieren, oder ea app neu installieren.
Grüße 🙂
- EA_Pythia2 years ago
EA Staff (Retired)
ich würde auch, wie TheHunterDerv schon vorgeschlagen hat, einmal die EA app und auch das Spiel neu installieren.
Sag bitte Bescheid, wie es danach aussieht.