Forum Discussion

2 years ago

Solved

Bibliothek / installierte Spiele laden nicht

Hallo, nach dem Start der EA-App und der Anmeldung bzw. bestätigung der Datenschutzerklärung (anderes extrem nerviges Thema) lädt die Biobliothek nicht mehr. Treiber und Windows 10 sind auf aktuelle...

technische probleme

D3sa5ter
2 years ago
Hallo @EA_Vendcera,
ja, ich setzte auch einen eigenen DNS mit Filterlisten ein. Mit deinem Hinweis habe ich auf Reddit die Lösung gefunden.
Die URL sdk.split.io (ich hoffe die wird nicht gelöscht) muss auf die Whitelist, anschließend die EA-App neu starten.

D3sa5ter

2 years ago

Hallo @EA_Vendcera,

ja, ich setzte auch einen eigenen DNS mit Filterlisten ein. Mit deinem Hinweis habe ich auf Reddit die Lösung gefunden.

Die URL sdk.split.io (ich hoffe die wird nicht gelöscht) muss auf die Whitelist, anschließend die EA-App neu starten.

EA_Vendcera

Community Manager

2 years ago

Hey @D3sa5ter,

genau das hätte ich dir nun auch gesagt, aber freut mich, dass du es noch selbst schnell finden konntest. Danke ebenfalls für die direkte Rückmeldung, dass es damit geklappt hat! Dies kann eventuell dann auch noch dem ein oder anderen weiterhelfen.

-Vendcera

Quantummic
2 years ago
Hallo, ja es ist die Domain sdk.split.io welche geblockt wird. Ein white Listen hilft.
- EA_Vendcera
  Community Manager
  2 years ago
  @Quantummic Super, dass es auch noch für dich so funktioniert hat!
  - BloodnetPomm
    2 years ago
    Es wäre ganz nett zu wissen, was über diese URL abgefragt wird und ihr solltet euch mit AdGuard mal in Verbindung setzen. Die URL ist auf den Standard-Blocklisten für AdGuard und die Fritzbox enthalten.
xChaos_Robinx
2 years ago
bei mir geht der link nicht und weiß nicht was mit whitelist gemeint ist. ihr könnt mir auch gerne helfen habe schon öter support angeschrieben aber keine antworten also hoffe bekomme antwort jetzt mal danke unbd tschüss
- BloodnetPomm
  2 years ago
  @xChaos_RobinxIn deiner Fritzbox oder auf anderem Wege (AdGuard in Homeassistant, Blacklists im Filter der Fritzbox, PiHole, etc.) nutzt du bei dir einen Werbeblocker, der gewisse Adressen blockiert. Wenn du die genannte Adresse dort freigibst geht alles wieder.