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Rising Newcomer

3 months ago

Command & Conquer Ultimate Collection nicht auffindbar

Hallo, da ich im Hilfe und FAQ-Baum nicht fündig wurde, bräuchte ich hier etwas Rat. Ich habe diese Collection schon länger und hatte die im damaligen Origin-Portal auch aktiviert. Nun ist es so, d...

funktionen

technische probleme

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Dustlex

Seasoned Veteran

11 days ago

Hallo xM4dw0lfx undstechtech,

das Spiel gibt es nach wie vor auch in der EA app, es kann aber sein, dass es beim Umzug auf die EA app nicht richtig übertragen wurde.

Zur Sicherheit: Ihr seid beide mit dem korrekten Account eingeloggt? Das sind die selben Anmeldedaten wie bei Origin.

Wenn das der Fall ist, schaut doch mal auf der EA-Help Seite, ob das Spiel dort noch als "Im Besitz" angezeigt wird. Wenn ja, meldet euch bitte beim Support, der kann die EA App bei euch einmal aktualisieren, dann taucht das Spiel hoffentlich wieder auf.

Viele Grüße