Hallo, ich versuche gerade das neue EA Sports FC 24 herunterzuladen, aber ich komme nicht weiter als "Wird vorbereitet".Ich habe bereits die EA App neu installiert, Cache geleert, das Virenschutzprogramm deaktiviert und die App als Administrator gestartet, aber es ändert sich nichts. Nach einer gewissen Zeit bricht der dowload ab und eine Fehlermeldung taucht auf, in welcher steht, dass ich es in ein paar Minuten nochmal versuchen soll.Ich hoffe jemand kann mir weiter helfen 🙂

@Lighyt_04 kannst du vielleicht deine dxdiag posten, da kann man schauen wo ein Fehler sein könnte. So kannst du den Bericht erstellen:1. Drücke die Windows-Taste und tippe " dxdiag " im Suchfeld ein. (Ohne Anführungszeichen). Unter Windows 10 kannst du das Suchfeld neben dem Windows-Symbol verwenden.2. Klicke auf dxdiag.exeSpeichere diesen Bericht und häng ihn an über die drei Punkte im Beitrag

Alle anderen Spiele in der App kann ich Problemlos herunterladen.

@Lighyt_04Klappt es inzwischen? Startest du über die Desktop Verknüpfung?Prüf hier die Schritte zum Desktophttps://help.ea.com/de/help/ea/ea-app/game-download-install-load-troubleshoot/

@water_si76 Hallo,Nein es klappt immer noch nicht.Ich habe die App schon über die Desktop verknüpfung gestartet und über den EALauncher in den Files klappt aber nichts.Die ganzen Lösungswege von dem Link habe ich auch schon ausprobiert passier aber auch nichts.

Download hängt auf "Wird Vorbereitet"

11 Replies

Lighyt_04
Seasoned Newcomer
2 years ago
Alle anderen Spiele in der App kann ich Problemlos herunterladen.
water_si76
Seasoned Ace
2 years ago
@Lighyt_04
Klappt es inzwischen? Startest du über die Desktop Verknüpfung?
Prüf hier die Schritte zum Desktop
https://help.ea.com/de/help/ea/ea-app/game-download-install-load-troubleshoot/
Lighyt_04
Seasoned Newcomer
2 years ago
@water_si76 Hallo,
Nein es klappt immer noch nicht.
Ich habe die App schon über die Desktop verknüpfung gestartet und über den EALauncher in den Files klappt aber nichts.
Die ganzen Lösungswege von dem Link habe ich auch schon ausprobiert passier aber auch nichts.
water_si76
Seasoned Ace
2 years ago
@Lighyt_04 kannst du vielleicht deine dxdiag posten, da kann man schauen wo ein Fehler sein könnte. So kannst du den Bericht erstellen:

1. Drücke die Windows-Taste und tippe " dxdiag " im Suchfeld ein. (Ohne Anführungszeichen). Unter Windows 10 kannst du das Suchfeld neben dem Windows-Symbol verwenden.

2. Klicke auf dxdiag.exe
Speichere diesen Bericht und häng ihn an über die drei Punkte im Beitrag
Lighyt_04
Seasoned Newcomer
2 years ago
dxdiag bericht
DxDiag.txt115 KB
Lighyt_04
Seasoned Newcomer
2 years ago
Hat schon jemand eine Lösung gefunden weil bei mir klappt es immer noch nicht?
water_si76
Seasoned Ace
2 years ago
@Lighyt_04 @EA_Vendcera oder @Anonymous eine Idee
MoonlighGamerTV
2 years ago
@Lighyt_04 Habe das Problem auch gibt es eine Lösung
MilbeRitter8933
2 years ago
habe auch das problem
bitte um schnelle hilfe
Dustlex
New Vanguard
2 years ago
@MilbeRitter8933
Die EA App hat derzeit technische Probleme. Damit kann dieses Problem auch zusammenhängen. EA ist aber grade dabei, das Problem zu fixen.