2 years ago
EA APP - EA Play - Donwloadfehler
Hallo, habe das Problem, dass ich EA Play Spiele nicht herunterladen kann. Spiele aus meiner Bibliothek lassen sich ohne Probleme runterladen. Bei verschiedenen EA Play Spielen wird der Download c...
Exakt das gleiche Problem, auch alle beschriebenen Maßnahmen wie Cache, Neuinstallation, Neu Verknüpfen und Clean Boot haben nix geändert.
Das Problem besteht bei mir an 2 verschiedenen Systemen über 2 Verschiedene Internetleitungen (Habe Mobile Daten Probiert)
Bitte um schnelle Lösung des Problem...
Wenn ich in der EA App beim Spiel unter "Verwalten" -> "zur Bibliothek hinzufügen" klicke, kommt kurz ein Ladebalken, das Spiel taucht dann aber nicht in meiner Bibliothek auf.
Das selbe Probleme habe ich bei anderen Spielen Z.B: Crysis 2 Remastered.
Bei EA-Play Spielen die bereits in meiner Bibliothek sind funktioniert der Download ohne Probleme, das hat also nicht explizit mit dem Game Jedi:Survivor zu tun...
Auch verschwinden meine Freunde regelmäßig. Wenn ich dann den Cache leere, sind sie wieder da, allerdings auch die Meldungen in meiner Bibliothek, welche spiele alle entfernt wurden weil ich keine EA-Pro mehr habe.
Ich hoffe das hilft weiter...
Gruß
Habe das selbe Problem.
Gekaufte Spiele kann man laden und spielen.
Aus meinem BEZAHLTEN GAMEPASS nicht.....
Was für eine Firma....ich will mein Geld zurück!
Bei mir funktioniert es nun wieder alles, danke fürs kümmern @EA 🙂
Hi, weißt du denn warum es bei dir nun funktioniert? Hat sich der Support direkt mit dir in Verbindung gesetzt? Es wäre wrklich toll, wenn endlich einmal eine konkrete Lösung für das Problem hier niedergeschrieben würde, sodass auch neue oder andere Member mit dem Problem darauf zurückgreifen können.
Also ich kann jetzt folgendes Feedback geben: Das Problem des Zusammenspiels zwischen Xbox Gamepass und EA App wird just in diesem Moment von Microsoft und EA angegangen, es gibt auch eine große Info-Benachrichtigung auf der Startseite der Xbox-App. Ich habe es nun nocheinmal probiert und musste zu meiner freudigen Überraschung feststellen es funktioniert wieder. Ich kann nun endlich EA Play Spiele durch meinen Xbox Gamepass downloaden.
In Zukunft wissen wir, dass ein größeres Problem zwischen beiden Anbietern vorliegt und es nicht an unseren Systemen liegt. Die Möglichkeit dies dann zu fixen scheint: EA und Microsoft bezüglich des Ausfalls aufmerksam machen, die Störung mitteilen und etwas Geduld aufbringen.
Danke EA für das Fixen des Problems - Ausfälle können vorkommen, jedoch war bislang sehr schwer zu erkennen, woran dieser spezielle Fehler liegen könnte.
Ich wünsche allen ein schönes Wochenende und ganz viel Spaß beim zocken, hihi 🙂 !