EA App dunkel /keine Anmeldung

Hey @verenahinrichs,

ich habe deinen Beitrag hier mal in den Bereich für technische Fragen verschoben.

Das ist natürlich auch ein seltsames Problem und da bist du bereits einige Schritte durchgegangen. Ich würde dir dann vielleicht mal raten, die EA app komplett mit sämtlichen Daten mit sowas wie dem Revo Uninstaller zu deinstallieren und dann nochmal frisch von offizieller Seite zu installieren. https://www.ea.com/ea-app

-Vendcera

@EA_Vendcerahat leider auch nichts gebracht. Ich danke dir trotzdem für deine Hilfe :-) 

Hallo, 

ich hab auch die gleichen Probleme und ich habe auch schon alles versucht, Neugestartet und neu installiert. Ich weiß nicht weiter, ich kann Sims 4 spielen, aber nicht den Shop ansehen oder mein Profil. 

Kann mir jemand bitte eine Idee geben?

EA App in der Firewall zugleassen?
Systemsteuerung\System und Sicherheit\Windows Defender Firewall\Zugelassene Apps

EA app (EABackgroundService)
EA app (EAConnect_microsoft)
EA app (EADesktop)
EA app (EAGEP)
EA app (EALocalHostSvc)

🤓

Ja unglaublich die EA App startet auch meinen kleinen PC nicht, warum auch immer? Vorher ging es!!!
Treiber für meine GPU veraltet ???
Windows 10 Update hat es versaut ???
Daten vom PC

Operating System: Windows 10 Home 64-bit (10.0, Build 19045) (19041.vb_release.191206-1406)
Language: German (Regional Setting: German)
System Manufacturer: FUJITSU SIEMENS
System Model: ESPRIMO Q5030
BIOS: Phoenix - AwardBIOS v6.00PG (type: BIOS)
Processor: Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU     P8400  @ 2.26GHz (2 CPUs), ~2.3GHz
Memory: 4096MB RAM
Available OS Memory: 3964MB RAM
Page File: 6325MB used, 3639MB available
Windows Dir: C:\Windows
DirectX Version: DirectX 12
DX Setup Parameters: Not found
User DPI Setting: 144 DPI (150 percent)
System DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
DWM DPI Scaling: Enabled
Miracast: Not Available
Microsoft Graphics Hybrid: Not Supported
DirectX Database Version: 1.0.8
DxDiag Version: 10.00.19041.2075 64bit Unicode

Display Devices
---------------
Card name: Mobile Intel(R) 4 Series Express Chipset Family (Microsoft Corporation - WDDM 1.1)

Auf meinen Haupt PC startet die EA App normal.
Da hab ich aber vor einer Woche den Nvidia Treiber erneuert.

Operating System: Windows 10 Pro 64-bit (10.0, Build 19045) (19041.vb_release.191206-1406)
Language: German (Regional Setting: German)
System Manufacturer: To Be Filled By O.E.M.
System Model: To Be Filled By O.E.M.
BIOS: BIOS Date: 05/11/18 17:21:08 Ver: 04.06.05 (type: BIOS)
Processor: Intel(R) Core(TM) i7-3770K CPU @ 3.50GHz (8 CPUs), ~3.5GHz
Memory: 16384MB RAM
Available OS Memory: 16344MB RAM
Page File: 14676MB used, 9666MB available
Windows Dir: C:\WINDOWS
DirectX Version: DirectX 12
DX Setup Parameters: Not found
User DPI Setting: 144 DPI (150 percent)
System DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
DWM DPI Scaling: Enabled
Miracast: Available, no HDCP
Microsoft Graphics Hybrid: Not Supported
DirectX Database Version: 1.0.8
DxDiag Version: 10.00.19041.3636 64bit Unicode


Display Devices
---------------
           Card name: NVIDIA GeForce GTX 980

Kein Plan sonst.

Hey, wie sieht es denn übrigens hiermit aus? Konnten die Tipps von Killerseuche noch weiterhelfen?