Ich wollte nach längerer Zeit wieder Sims 4 spielen, da ich sehr viel Geld und Zeit in dieses Spiel gesteckt habe. Nun aber das Problem, dass sich die EA App nicht starten lässt und dauerhaft die Meldung : Die EA-App ist unerwartet abgestürzt: kommt. Neu Start der App und Deinstallierung hilft ebenfalls nicht. Was kann ich tun? Hatte jemand das selbe Problem, wenn ja wie habt ihr es gelöst?
Community ManagerHallo @SimsLenchen,
ich verschiebe deinen Post mal in den EA app Bereich, da es sich bei dir eher um ein EA app Problem handelt, als Sims 4.
Könntest du einmal versuchen, die EA app als Ausnahme in deinem Antivirus einzustellen und als Administrator zu starten? Ansonsten, versuche bitte einmal einen sauberen Neustart, aka Cleanboot, durchzuführen.
Falls das nicht funktioniert, stelle bitte einmal ein DxDiag hier ein.
Community Manager
