Forum Discussion
Hallo @I_Bims_Benny,
das klingt etwas seltsam und dir wird nur diese bestimmte Fehlermeldung angezeigt? Hattest du denn zuvor bereits mal die EA Desktop App installiert?
Wenn es ansonsten bereits während der Installation zu einer Fehlermeldung kommt, müsstest du von vorne anfangen aber auch sämtliche Dateien löschen, die bereits installiert wurden.
Kurze Anleitung noch dazu:
- Gehe in deinen „EA Desktop“-Installationsordner.
- Standardmäßig befindet er sich unter C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\EA Desktop
- Klicke mit rechts auf den zweiten „EA Desktop“-Ordner (C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\EA Desktop) und klicke auf Löschen und dann auf Ja.
- Lade den EA-Desktop-Installer erneut herunter.
- Öffne das Installationsprogramm und folge den Anweisungen.
Gehe darüber hinaus bitte auch sicher, dass etwa kein Antivirenprogramm, Firewall oder VPN die Installation blockiert und gegebenenfalls stelle diese kurz aus.
-Vendcera
- 4 years ago
Hallo, Vielen Dank Für Ihre tipps, aber leider haben diese nicht Funktioniert.
Ich hatte die Ea Desktop App vorher noch nicht Installiert gehabt.
Ich habe sogar das Anti - Viren Programm gewechselt ,doch leider hat sich nichts getahn.
Ich weiß nun nicht, was ich noch versuchen soll.
Ich würde mich über eine wiiederholte Antwort Freuen.
- 4 years ago
Hier ist noch ein beigefügtes Bild.
- EA_Vendcera4 years ago
Community Manager
Hey @I_Bims_Benny,
das tritt dabei kurz vor dem Abschluss des Downloads und Installation auf? Um also auch da auf Nummer sicherzugehen, genügend Speicherplatz hast du etwa noch? Auch als Administrator hast du bereits versucht es zu installieren?
Des Weiteren, wird dir denn EA Desktop unter deiner Systemsteuerung bereits als installiert angezeigt, sodass du es nochmal deinstallieren kannst?
https://help.ea.com/de/help/ea/ea-desktop/uninstall-ea-desktop-app/-Vendcera
- 4 years ago
Hallo.
Ja, dies tritt kurz vor dem Abschluss der Installation auf.
Ich habe noch genügend speicher und hab es auch schon als Administrator installiert.
Und als Installiert wurde es mir nicht angezeigt.
- 3 years ago
Jap das gleiche kommt bei mir auch, hatte bis jetzt origin installiert gehabt lief ohne problem seit gestern kommt da wen ich mich anmelde starte die Meldung das ich es auf die EA Desktop App Upgraden soll und es bei der Installation origin deinstalliert die Meldung kan man leider nicht weg drücken und somit nicht mehr auf origin zugreifen und wen ich dan weiter drücke kommt am Ende der Fehler das es nicht installiert werden kan origin neu installieren bringt auch nichts ...
- 3 years ago
Habe seit heute auch das gleiche Problem. Bis gestern mit ORIGIN gespielt - heute Meldung mit Update auf EA Dektop APP - Abbruch mit Fehlermeldung.
Betriebssystem Windows 11. Ist etwas nervig...
- fg21872 years agoNew Novice
Tatsächlich bekomme ich beim Starten der bereits installierten EA App auch angezeigt dass ein unlösbares Problem vorliegt. Mit dem Fehlercode EC:104. Neustart funktioniert auch nicht.
- 3 years ago
Hallo,
ich habe seit gestern das gleiche Problem. Ich kann EA nicht mehr installieren und somit kann mein Sohn auch nicht mehr spielen.
Gibt es schon eine Lösung für das Problem?
Gruß Benno
- 3 years ago
Du musst bei Deinem Windows ein neues Benutzerkonto erstellen. Total nervig. Dort kannst Du es dann installieren. Danach siehst Du die App auch auf dem ursprücnglichen Benutzerkonto.
Von EA hat keiner ne Ahnung. Echt peinlich!
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