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Miniklops123's avatar
Miniklops123
New Novice
2 months ago
Solved

Falsche E-Mail Adresse hinterlegt

Ich möchte mein Account mit dem Steam verknüpfen. Scheinbar ist mein Steam Account aber schon mit EA verknüpft. Leider stimmt die Mail Adresse nicht, so dass der Authentifizierungscode immer an eine...
verknüpfen von konten
EA_Poppy's avatar
EA_Poppy
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2 months ago

Miniklops123​, achte darauf, die richtigen Hilfefilter zu wählen. Wähle zuerst "EA Account" und dann die Hilfeoption für Probleme mit Login. 

Weitere Hilfe, wie du einen Fall erstellen kannst, findest du hier. 

Miniklops123's avatar
Miniklops123
New Novice
2 months ago

Ich habe Kontakt aufgenommen. Sollte meine Steam Daten übermitteln. Seitdem ist aber nichts mehr passiert.

 

  • EA_Poppy's avatar
    EA_Poppy
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 months ago

    Wenn du per E-Mail Kontakt aufgenommen hast, Miniklops123​, dann behalte auch deinen Spam-Ordner im Auge, da Antworten manchmal dort landen können.

    Ansonsten kannst du dich auch per Chat beim EA Support melden, indem du die richtigen Hilfefilter auswählst. Wähle in deinem Fall "EA Account" und dann "Ich benötige Hilfe bei der Anmeldung in mein EA-Konto".

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Probleme mit der EA app? Melde Bugs und finde Hilfe bei Downloads, DLCs, Einkäufen und Loginfehlern.1,204 PostsLatest Activity: 50 minutes ago