Community ManagerHallo zusammen,
das ist verständlicherweise echt ärgerlich, dass diese Fehlermeldung verhindert, dass ihr die EA app benutzen könnt. Habt ihr zufälligerweise virtuelle Netzwerkadapter oder Software wie zum Beispiel VirtualBox oder VMWare, welche virtuelle Netzwerkadapter auf dem PC installieren? Diese können nämlich möglicherweise mit der EA app interferieren und dementsprechend vielleicht zu diesen Problemen führen. Wenn ihr diese virtuellen Netzwerkadapter deinstalliert/deaktiviert, könnte das euer Problem mit dem Einloggen in die EA app vielleicht lösen.
- Pythia
Hallo Pythia,
ich setze zwar keine VMs ein, aber Dinge wie WSL und Docker Desktop. Auch hier werden weitere Netzwerkadapter erstellt.
Eine weitere Beobachtung von mir: Wenn man die EA App deinstalliert, per Regedit alles mit "EA Desktop" löscht, den Rechner neu startet und dann die EA App erneut installiert, dann geht es wieder. Die Frage ist jetzt natürlich, wie lange das funktioniert und wann der Fehler dann wieder auftaucht...
Viele Grüße!
Ich habe heute die EA app installiert da ich lange nicht mehr gespielt habe und Origin nicht mehr funktionierte.
Origin deinstliert ea app instlaiert, bekomme die meldung das kontoinformationen nich gefundenw erden konnten etc.
Ich vermute es liegt daran das mein PC zwar mit dem Internet verbunden ist, browser und so geht alles, aber mein Windwos 7 sagt kein Netzwerk.
Das Problem habe ich seit kurzem, seit bei uns ein neues Modem im Haus installiert wurde.
Leider hab ich keine Ahnung wie ich das Problem beheben kann.
Und somit kann ich auch die Sims und meine andern teuer erworben EA spiele nicht spielen was sehr bescheiden ist.
Falls irgend ein technisch mehr versierte Mensch eine Idee hat bitte gerne bei mir melden.
(hauptproblem ist wohl kein netzwerkprofil auffidbar über regedit).
