Hey, als ich heute meinen eigentlichen EA Account mit Steam verbinden wollte geschah es, dass mir eine Meldung angezeigt wurde, dass eine mir unbekannte Mail-Adresse sich schon mit meinem Steam Account verbunden habe.
Ich hoffe das mir jemand helfen kann.
Ich versuche das schon seit zwei Jahren zu klären aber ea ist und bleibt der unfähigste verein den ich je gesehen habe. Der Support „half“ mir mit: logge dich in deine email ein und bestätige das du das Konto entbinden willst. Lustig ist nur das ich ja logischerweise nicht in die email rein komme weil ich darüber ja gehackt wurde.
fazit ich musste mir ein neuen ea Account machen Und eine neue E-Mail, dann über ea App konnte ich das runter laden. Also ich musste steam komplett umgehen.
Community ManagerHallo Coab_Gaming1,
du kannst versuchen, den EA Support zu kontaktieren und dort zu versuchen, Zugriff auf das Konto herzustellen - wenn das EA Konto dir gehört hatte, und du einfach nicht die E-Mail kennst/gehackt wurdest, sollte dies funktionieren. Wenn der Account allerdings nie dir gehört hat, kann selbst der Support leider nichts machen, da der Support keine Änderungen an Accounts durchführen kann, wenn der Account nicht verifiziert werden kann.
