Forum Discussion

JustWoopt's avatar
JustWoopt
2 years ago
Solved

Games starten nicht ohne Fehlermeldung

Hallo liebes EA-Team! Ich wende mich sehr ungerne an Sie aber es ist wohl der letzte Ausweg. Ich habe seit MONATEN ein Problem jegliche EA Spiele (FIFA und Battlefield) über den Game Pass zu starten....
technische probleme
  • EA_Poppy's avatar
    EA_Poppy
    2 years ago

    @JustWoopt, kann es vielleicht sein, dass du in der Vergangenheit einmal das Spiel über EA Play hattest und dann die Mitgliedschaft beendet hattest? 

    Dann kann so etwas nämlich manchmal vorkommen, dass die deaktivierten Spieldateien da Probleme machen.

    Wende dich hier am besten einmal an den EA Support hier: https://help.ea.com/de/help-home/

    Dort kann sich ein Berater das mit dir auf deinem Konto anschauen.

    -Poppy

JustWoopt's avatar
JustWoopt
2 years ago

Hallo @EA_Poppy  bereits mehrfach probiert beziehungsweiße eingestellt. Wie gesagt alles was ich im Forum finden konnte ausprobiert.

EA_Poppy's avatar
EA_Poppy
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
2 years ago

@JustWoopt, kann es vielleicht sein, dass du in der Vergangenheit einmal das Spiel über EA Play hattest und dann die Mitgliedschaft beendet hattest? 

Dann kann so etwas nämlich manchmal vorkommen, dass die deaktivierten Spieldateien da Probleme machen.

Wende dich hier am besten einmal an den EA Support hier: https://help.ea.com/de/help-home/

Dort kann sich ein Berater das mit dir auf deinem Konto anschauen.

-Poppy

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Probleme mit der EA app? Melde Bugs und finde Hilfe bei Downloads, DLCs, Einkäufen und Loginfehlern.1,220 PostsLatest Activity: 5 hours ago