Hallo, Spiele aus Bibliothek trotz Erneuerung EA Play

Hallo,

meine ganzen Spiele werden nicht angezeigt. Hab die Meldung gesehen das meine Mitgliedschaft abgelaufen ist und dann wieder erneuert aber dennoch kann ich nicht auf sie zugreifen. Hab die App deinstalliert und wieder installiert, half nicht. Eine App Wiederherstellung (Cache löschen) hat auch nicht geholfen.

Ich will doch nur ganz normal Die Sims spielen. Und zudem zeigt er mir immer wieder an das keine Verbindung zum Server ist obwohl mein Wlan gut ist. 

Ich bin echt am Verzweifeln!!! Kann mir bitte jemand helfen.