4rj2cwns3tj7
4 months agoRising Newcomer
Hilfe bei versehentlichen doppeltem Kauf
hi, ich bin absoluter Neuling und spiele die sims 4. habe eben ein Erweiterungspaket gekauft über Klarna... da es nicht angezeigt wurde bin ich also nochmal im Warenkorb auf zahlen gegangen... jetzt steht der kauf zwei mal drin und man kann einfach nirgendwo Hilfe bekommen oder das zu viel bestellte stornieren..... könnt ihr mir helfen?
Hallo 4rj2cwns3tj7,
du kannst hier vielleicht selbst eine Rückerstattung für einen der Käufe anfordern:
https://help.ea.com/de/help/account/returns-and-cancellations/Ansonsten wende dich an den EA Support hier:
https://help.ea.com/de/help-home/