Ich kann die EA App nicht öffnen

Die EA App lässt sich nicht öffnen. Zuerst wurde der Fehlercode EC:10005 angezeigt, obwohl ich eine stabile Internetverbindung gehabt habe. Nach mehrmaligen neustarten der App, habe ich den PC neu gestartet. Aber auch das hat nichts bewirkt. Nach der Deinstallation und Neuinstallation der EA App wird mir nun der Fehlercode EC:104 angezeigt. Als Auswahl habe ich "Update auführen". Wenn ich dies anklicke kommt "EA Update Server nicht erreichbar". 

Kann hier jemand weiterhelfen?