Forum Discussion

1 year ago

Ich kann immer noch nicht Jedi Survivor starten!!!

Seit fast einem Jahr habe ich das Spiel und konnte es bis jetzt nicht einmal starten! Nach der Anmeldung bei der EA APP klicke ich auf starten, dann verschwindet die App komplett, um dann paar Sekund...

technische probleme

EA_Vendcera

Community Manager

1 year ago

Hallo @Obi-Wan0676,

oftmals liegt es an solchen Fällen daran, dass irgendetwas den Spielstart blockiert. Verwendest du denn sowas wie ein Antivirenprogramm, Firewall, VPN oder Proxy Server? Oder irgendein weiteres Programm, welches eventuell interferieren könnte?

Wir haben auch noch einen eigenen Hilfeartikel dazu:
https://help.ea.com/de/help/ea/ea-app/close-background-apps/

Stelle jedenfalls mal sicher, sowohl die EA app, als auch Jedi Survivor etwa als Ausnahme überall hinzuzufügen.

-Vendcera

Obi-Wan0676
1 year ago
Hi,
ich habe direkt nachdem ich Windows neu installiert hatte und EA App und Spiel freigegeben habe bzw. Firewall und Defender deaktiviert habe, das Spiel gestartet. Das Problem gibt es ja auch nur bei diesem Spiel! Und die ganzen Programme, die in der Hilfeartikel erwähnt werden habe ich nicht.