Forum Discussion

Gibbsy2021

5 years ago

Solved

Kann keine ea play titel spielen

Hallo ich habe mir den xbox game pass mit ea play geholt aber ich kann mir keine ea play titel herunterladen immer wenn ich auf downlode gehe wird kurz ein lade kreis angezeigt und verschwindet wider ohne das er das spiel herunterlädt. ich hoffe mir kann einer helfen

technische probleme

EA_Vendcera
5 years ago
Hallo @Gibbsy2021,

das klingt dabei sehr nach einem uns bereits bekannten Problem mit EA Desktop, welches speziell Spieler mit Teenager Konten betreffen zu scheint.

Hier haben wir noch einen eigenen Thread dazu:
https://answers.ea.com/t5/Technische-Fragen/Sammelthread-Problem-mit-Download/m-p/10548918#M192

Kann es denn sein, dass du auch versuchst über ein Teenager Konto zu spielen? Oder ansonsten handelt es sich eventuell noch um ein anderes Problem.

-Vendcera

4 Replies

EA_Vendcera
Community Manager
5 years ago
Hallo @Gibbsy2021,

das klingt dabei sehr nach einem uns bereits bekannten Problem mit EA Desktop, welches speziell Spieler mit Teenager Konten betreffen zu scheint.

Hier haben wir noch einen eigenen Thread dazu:
https://answers.ea.com/t5/Technische-Fragen/Sammelthread-Problem-mit-Download/m-p/10548918#M192

Kann es denn sein, dass du auch versuchst über ein Teenager Konto zu spielen? Oder ansonsten handelt es sich eventuell noch um ein anderes Problem.

-Vendcera
Gibbsy2021
5 years ago
Hallo danke für die schnelle naricht
Ja ich spiele mit ein Teenager Konto
EA_Vendcera
Community Manager
5 years ago
Hey @Gibbsy2021,

danke für die Klarstellung! Ich fürchte, dann müsste ich dich jedoch bitten noch auf ein Update unseres Teams zu warten, bis sie das dahinterliegende Problem behoben haben.

Ich werde dich und alle anderen in dem Sammelthread noch gerne auf dem Laufenden halten, sobald ich mehr Infos dazu habe.

-Vendcera
Gibbsy2021
5 years ago
Danke für die naricht
ich habe für ea play bei microsoft mit bezahlt 3 Monate