Forum Discussion

3 years ago

Solved

PC crashing everytime i wann to play

I war to play a Division rivals Game gut my PC shutes down every time before the Game cant so nothing Fight no

EA_Vendcera
Community Manager
3 years ago
Hi @yybwjl50ff1u,

wir sind hierbei im deutschen Forum, also würde ich dich bitten auch in Deutsch zu schreiben, oder falls dir das lieber ist, den englischen Bereich des Forums zu nutzen.

Geht es dir hier außerdem um FIFA 23 oder um was für einen Titel?

Kannst du deine Situation denn auch noch etwas genauer erklären, was du etwa für eine bestimmte Fehlermeldung bekommst?

-Vendcera
yybwjl50ff1u
3 years ago
Ja das ist das Problem ich bekomm keine Fehlermeldung mein PC geht einfach aus beim Packs öffnen beim Division rivals starten und auch beim sqb starten ich kann gar nix machen
EA_Vendcera
Community Manager
3 years ago
Hey @yybwjl50ff1u,

ah, da gibt es momentan noch ein Problem, wobei das Spiel beim Öffnen von Packs crasht, wenn man eine AMD Grafikkarte besitzt. Um dies zu fixen, sollte es aber funktionieren entweder eine ältere Grafiktreiberversion oder den neuesten Grafikkartentreiber zu installieren.

Falls du ansonsten dennoch weitere Probleme mit Crashes hast, kannst du bitte mal deine DxDiag hochladen?

Eine Anleitung dazu gibt es hier:
https://answers.ea.com/t5/Mass-Effect-Spiele/So-erstellst-du-einen-DxDiag-Bericht/m-p/5924020#M1

-Vendcera

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