Forum Discussion

2 years ago

Solved

PC EA BATTLEFIELD 4 STARTET NICHT

Hallo zusammen, ich habe ein Problem mit Battlefield 4, der Spiel startet nicht. Ich habe einen Laptop HP, AMD Ryzen 5 5500U with Radeon Graphics, 16 GB RAM, Windows 11, 64 bit. Ich habe den Spei...

technische probleme

EA_Poppy
2 years ago
Hallo @e7vw3ok2piua,

versuchst du das Spiel über die EA app zu öffnen und dann passiert einfach nichts?

Du hast einen Fehler erwähnt, welche Fehlermeldung bekommst du denn manchmal?

Gehe einmal die folgenden Schritte durch, denn diese können bei Startproblemen auf der EA app helfen:

Prüfe, ob Hintergrundprogramme verhindern, dass das Spiel startet. Schau vor allem einmal, dass du die EA app und BF4 bei deinem Antivirenprogramm als Ausnahme hinzugefügt hast: https://help.ea.com/de/help/ea/ea-app/close-background-apps/

Repariere das Spiel einmal über die EA app. Gehe dazu bei der Spielekachel auf "Verwalten" und wähle "Reparieren" aus.

Leere den EA app Cache. Gehe dazu auf die drei Striche in der oberen linken Ecke der App und wähle unter "Hilfe" die "App-Wiederherstellung" aus.

-Poppy

EA_Poppy

Community Manager

2 years ago

Hallo @e7vw3ok2piua,

versuchst du das Spiel über die EA app zu öffnen und dann passiert einfach nichts?

Du hast einen Fehler erwähnt, welche Fehlermeldung bekommst du denn manchmal?

Gehe einmal die folgenden Schritte durch, denn diese können bei Startproblemen auf der EA app helfen:

Prüfe, ob Hintergrundprogramme verhindern, dass das Spiel startet. Schau vor allem einmal, dass du die EA app und BF4 bei deinem Antivirenprogramm als Ausnahme hinzugefügt hast: https://help.ea.com/de/help/ea/ea-app/close-background-apps/
Repariere das Spiel einmal über die EA app. Gehe dazu bei der Spielekachel auf "Verwalten" und wähle "Reparieren" aus.
Leere den EA app Cache. Gehe dazu auf die drei Striche in der oberen linken Ecke der App und wähle unter "Hilfe" die "App-Wiederherstellung" aus.

-Poppy