Re: EA-App Autostart verhindern

Hallo @EA_Poppy,

danke für die Antwort...

Wie beschrieben ist die App dort nicht zu finden.

Ich habe die App bereits mehrfach neu installiert. 

@MrsPaerryHast du Reiter gewechselt,
öffne einmal deinen Task-Manager und gehe dann zum Tab "Autostart". Dort kannst du die EA App finden und diese für den Autostart bei Windows deaktivieren können.
Melde dich gerne erneut.

https://praxistipps-chip-de.cdn.ampproject.org/v/s/praxistipps.chip.de/autostart-windows-11-programme-hinzufuegen-oder-entfernen_160386?amp_js_v=a6&amp_gsa=1&layout=amp&usqp=mq331AQIUAKwASCAAgM%3D#aoh=16961025727070&referrer=https%3A%2F%2Fwww.google.com&amp_tf=Von%20%251%24s&ampshare=https%3A%2F%2Fpraxistipps.chip.de%2Fautostart-windows-11-programme-hinzufuegen-oder-entfernen_160386

@water_si76 danke für deine Antwort, aber ich hatte extra geschrieben, dass die App dort nicht zu finden ist. ☹️

Hey @MrsPaerry,

welche Windows Version ist bei dir derzeit installiert?

Evtl. am besten einfach die dxdiag.txt hochladen, dafür auf Antworten klicken & die Datei dort bitte hochladen!
https://help.ea.com/de-de/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/

Zur Sicherheit, die EA App Option ist von dir gemeint gewesen?


 

Hallo @Tom0ve,

es ist folgende Version: Win 10 Home / 10.0.19045 Build 19045 

Ja, genau die Option war gemeint. 🙂

@MrsPaerry, kannst du einmal deinen DxDiag-Bericht anhängen, wie Tomove angefragt hat?

Das kann uns eventuell helfen, die Ursache zu finden. 🙂

-Poppy

@EA_Poppy @Tom0ve  hier die Datei. Sorry, ich dachte ich hatte die angehängt. ☹️

@MrsPaerry 

Hm ok, was ich mal als erstes tun würde... den DISM & SFC Scan ausführen:
https://www.giga.de/downloads/windows-10/tipps/windows-10-reparieren-mit-bord-programmen-dism-und-sfc/

@MrsPaerry 

In deiner dxdiag.txt fällt mir gerade die ddv.exe auf, beim googlen wird diese mit einem Trojaner in Verbindung gebracht... 

Was für eine Security hast du?

@MrsPaerry 

was zeigt dir dism & sfc an?

Wann war der letzte vollständige Virenscan?

@Tom0ve mir wird auch in dem Programm EA nicht angezeigt.

Wenn ich nach EA suche, finde ich eine Datei in meinem Virenschutz, kann die gelöscht werden? :D 

@Tom0ve ich hab die Datei einfach mal gelöscht und es hat geholfen...

Ich danke dir vielmals!! 🙂  

@MrsPaerry 

Super!

Ah ja, da haben wir also den Übeltäter... Avira System Speedup war wohl schuld.

Von dem Tool würde ich generell abraten, da gab es schonmal Probleme mit, allerdings war es damals ein gewaltiger Framedrop beim bewegen der Maus.

Soweit ich weiß installiert Avira das oft ungefragt... am besten einfach deinstallieren, sofern es nicht aktiv "benötigt" wird.