Community ManagerHallo @Icecube103,
kriegst du deine Sammlung auch als leer angezeigt? Kannst du Bescheid sagen, wenn sie wieder normal angezeigt wird?
Was dein Problem mit der Downloadrate betrifft, könntest du mal die EA app mit der App-Wiederherstellung reparieren?
Und betrifft dieses Problem alle Updates oder nur das einiger Spiele, oder möglicherweise auch nur das erste Update jedes Spieles?
- Pythia
Hallo @EA_Pythia,
meine Sammlung wird ganz normal angezeigt. Die App Wiederherstellung hat ebenfalls keine Verbesserung gezeigt. Das Problem betrifft alle Spiele. Während der Vorbereitung des Downloads, der Installation sowie der anschließenden Verifizierung läuft ein Balken der z.B. 3.56/95.37 MB anzeigt. Der hinterer Wert dieser Angabe ist bei jedem Spiel und jedem Update gleich. Kann es sein, dass es sich da um eine Datei aus der EA App handelt, da ich sonst erwarten würde das die Größe von Spiel zu Spiel und Update zu Update variiert.
Grüße
@EA_Pythia gibt es weitere Lösungsvorschläge?
Community ManagerHallo @Icecube103,
kannst du unter Einstellungen und dann Herunterladen überprüfen, welche Download-Rate begrenzt ist? Die Optionen sind Unbegrenzt, 20 MB/s, etc.
Dort kannst du einmal nachschauen, ob eine andere Download-Rate vielleicht besser funktioniert.
Ansonsten schließe auch alle Programme, die vielleicht während der Updates im Hintergrund geöffnet sind - das kannst du im Taskmaster ja einfach überprüfen und dort Programme, falls nötig, beenden.
- Pythia
Community Manager
