Forum Discussion

10 months ago

Solved

[Sammelthread] Spiele von Steam und Epic aus EA app entfernt

Hallo,

habe mir das Game "Dragon Age: Inquisition – Game of the Year Edition" im Epic Store geholt. Leider bekomme ich, wenn ich es installieren möchte, den Fehler "Kein Zugriff" (siehe Screenshot). Habe den Rechner und auch die EA-App mehrmals neu gestartet. Noch immer das selbe Problem.

BTW: Ich habe eine Meldung das einige Spiele aus der Bibliothek entfernt wurden (für die ich gezahlt habe zB Wild Hearts, NFS, Starwars Jedi: Survivor, Sims 4 ect). Was hat es damit auf sich? Als Grund steht "Dieser Inhalt wurde aus einem nicht gelisteten Grund entfernt). Wie bekomme ich meine Spiele wieder?

[Titel von CM geändert, um Thema besser zu reflektieren]

technische probleme

EA_Pythia
10 months ago
Hallo zusammen,

ein Fix für das Problem wurde gefunden.

Bitte führt eine App Wiederherstellung in der EA app durch und seht nach, ob die Spiele dann wiederhergestellt sind.

55 Replies

Dantohr
9 months ago
@EA_Pythia
Bei mir sind es alle C&C Teile. Nach dieser App wiederherstellung ist nur Yuris Rache drin.
Der Rest wird immer noch gelistet als entfernt aus einem nicht gelisteten Grund.
BoostioKun
9 months ago
Hey @EA_Pythia , das kann ich dir ehrlich gesagt nicht mehr beantworten. Hätte vermutet als Code gekauft und bei EA eingegeben
Dantohr
9 months ago
Yuris Rache ist auch wieder weg und hier tut sich nichts.
Naja andere Hersteller haben auch schöne Spiele.
HardErazer
8 months ago
Diverse Spiele werden als entfernt angezeigt, weil angeblich die Epic-Mitgliedschaft beendet wurde. Dies betriufft sogar Spiele, die gar nichts mit Epic zu tun haben.
Ich möchte meine Spiele zurück.
EA_Pythia
Community Manager
8 months ago
@HardErazer,

bitte mache einmal eine App Wiederherstellung in der EA app. Wenn sie dann immer noch nicht angezeigt werden, kontaktiere bitte einmal EA Support. Dieser kann nachsehen, was genau da auf deinem Konto passiert ist.