Forum Discussion

Seasoned Ace

5 years ago

Solved

Sicherheit Rückschritt

Habe die App installiert und beim Anmelden, musste ich weder ein Code noch per Email was bestätigen. Das geht gar nicht, habe die App gleich wieder deinstalliert. Hoffe dadurch wird mein Account je...

technische probleme

Anonymous
5 years ago
Hi
Es wird keine Sicherheitsabfrage bzw Code Versand, wenn man das Gerät schon als Vertrauenswürdig hinterlegt hat. Das kann schon durch eine einfach eMaile Bestätigung passiert sein, weil man zB beim Client, Browser usw die Option aktiviert hat. Damit wäre der Client, Browser usw auf deinem Konto als hinterlegt.
Schau also einfach mal in deinem Konto nach und gucke, ob du Vertrauenswürdige Geräte hinterlegt hast.
Klick dazu zB hier im Forum (oben rechts) auf deinen Name > EA-Konto > Sicherheit ... Unter "Vertrauenswürdige Geräte" hast du eine Übersicht deiner Zugänge, die keine Freigabe benötigen und von dir freigegeben wurden. Lösche hier zB alle und du kannst sie neu einrichten bzw auch nicht.
Wenn du also immer eine Bestätigung möchtest, dann lösche alle. Melde dich dann einmal komplett und überall ab und melde dich dann neu an. Jetzt solltest du wieder einen Code-Abfrage bekommen bzw benötigen. Wenn du dein Gerät nicht dauerhaft freigeben willst, dann lass die Option "Vertrauenswürdige Geräte" deaktiviert bzw deaktiviere sie.
Hoffe es hilft.

EA_Vendcera

Community Manager

5 years ago

Hi @Andre-Hills,

konnte dir denn ansonsten eventuell noch PunkteStibitzer's Tipp es mit den vertrauenswürdigen Geräten in deinen Kontoeinstellungen weiterhelfen? Wenn du dort dein Gerät rausnimmst, solltest du nämlich genauso in EA Desktop bei der Anmeldung nach einem Code gefragt werden.

-Vendcera