Forum Discussion
wie Killerseuche sagte, sagen die Daten nichts über dich persönlich aus und man kann damit auch keine Infos über dich herausfinden, außer was für eine Art PC du hast und was damit falsch ist. DxDiags werden hier und bei eigentlich den meisten PC Troubleshooting und Hilfswebsites benutzt. Ohne das DxDiag können wir dir nicht wirklich weiterhelfen.
Sorry, dass ich so lange nichts von mir hören lassen hab.
Ich habe die Datei mal angehängt. Vielleicht hilft das.
Habe auch die EA App zwischenzeitlich mal deinstalliert und neu installiert. Fehler besteht weiterhin.
Ach ich vermute auch, dass ich mit der EA App noch keine Erweiterung runter geladen habe. Die letzte war Oktober 22 und da ist noch das Origin Logo im Ordner und da war es glaub ich auch noch Origin?!
- EA_Pythia2 years ago
Community Manager
Hallo @happydidi,
in deinem DxDiag sehe ich, dass du noch Windows 7 benutzt - die Mindestanforderung, um Sims 4 zu spielen ist inzwischen Windows 10.
Ich vermute also, dass dies vielleicht der Grund ist, warum du das Spiel nicht mal installieren konntest.
- 2 years ago
Das könnte sein. Allerdings läuft das Basisspiel und ich habe einige Erweiterungen die auch alle funktionieren.
Wäre ja schön, wenn diese Info beim installieren dann dort steht, falls es daran liegt. Aber es heißt ja immer, ich soll es später noch einmal probieren. Und der Download funktioniert nicht einmal.
Naja dann kann ich wohl nur weiter testen oder mir mal nen neuen PC zulegen und hoffen, dass es da funktioniert.
- 2 years ago
Hallo,
ich benutze auch (immer noch liebend gern) Windows 7 und hatte bislang keinerlei Probleme, obwohl fast alle Erweiterungen etc. installiert sind. Nur die momentanen Probleme mit der EA-App verhindern derzeit einen Zugriff aufs Spiel.
- Killerseuche2 years agoHero
Auf Win10 wechseln ist glaube immer noch umsonst.
Hast du den Key von Win7 noch, dann würde ich das empfehlen.
Upgrade_von_Windows_7_oder_8.1_auf_Windows_10_ganz_einfach
Windows_10_clean_neu_installieren
Windows_10_2004_neu_installieren_Anleitung_Tipps_und_Tricks
😇 - 2 years ago
Ich wollte nur die Info geben, dass der Download und die Installation dann heute plötzlich ohne Probleme funktioniert hat.
Ich habe nichts geändert.
- EA_Pythia2 years ago
Community Manager
gut, dass es jetzt funktioniert! Manchmal reparieren sich die Programme auch irgendwie von alleine, da kann man dann nicht ganz nachvollziehen, woran es lag ^-^ solange es läuft, ist es ja das wichtigste!
Dann noch viel Spaß beim Spielen!