Sims 4

Folgendes ich bekomme das Sims 4 Update nicht auf Mac trotz das ich mein 500gb Festplatte als speicherort ausgewählt habe zeigt mir das spiel nach 11% laden an ich hätte nicht genügend speicher (756mb)was nicht stimmt.
Deinstallieren und den speicherpfad ändern hat nichts gebracht, der support im chat kriegt es auch nicht hin