Forum Discussion
EA_Poppy
Community Manager
1 year agoOkay, alles klar, @Basto235.
Bekommst du eine Fehlermeldung in Bezug auf Anticheat? Falls ja, dann schau einmal, ob sie hier aufgelistet ist:+
https://help.ea.com/de/help/pc/ea-anticheat/
Füge Anticheat auch als Ausnahme bei deinem Antivirenprogramm und deiner Firewall hinzu: https://help.ea.com/de/help/ea/ea-app/close-background-apps/
Basto235
1 year agoNot applicable
@EA_Poppy ich bekomme nie irgendwelche Fehlercodes aber wenn ich weiß wo die Crashlogs ist kann ich die senden.
- EA_Poppy1 year ago
Community Manager
@Basto235, ich würde dir empfehlen, die oben genannten Schritte erst einmal durchzugehen, da diese bei solchen Problemen helfen können.
Aber gerne kannst du auch einen DxDiag anhängen, das kann vielleicht etwas mehr Einblick geben:
https://help.ea.com/de/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/