@437c0fade83747ed, das deutet dann darauf hin, dass du ein neues Konto erstellt hast und deine Spiele auf einem anderen Konto sind.
Wende dich hier an den EA Support für weitere Hilfe:
https://help.ea.com/de/help-home/
-Poppy
Community ManagerHallo @OmniusAllgeist,
ich verschiebe deinen Beitrag einmal in den EA app Bereich, wo das Thema besser hinpasst.
Suche einmal nach den Spielen in der EA app Suchleiste und schau, ob sie dir im Store als in Besitz angezeigt werden, sodass du diese von dort aus herunterladen kannst.
-Poppy
Hallo @EA_Poppy,
ich habe ebenfalls dieses Problem. Gleichzeitig zeigt mir EA an, mein Account existiere erst seit heute (02.11.2024).
Über Hilfe freue ich mich sehr
Community Manager@437c0fade83747ed, das deutet dann darauf hin, dass du ein neues Konto erstellt hast und deine Spiele auf einem anderen Konto sind.
Wende dich hier an den EA Support für weitere Hilfe:
https://help.ea.com/de/help-home/
-Poppy
