Forum Discussion

1 year ago

Verknüpfte Konten gefunden - PROBLEM!

Ich habe soeben FC25 mir runtergeladen und installiert, jedoch kann ich es nicht online spielen denn angeblich muss ich mich erstmal mit den EA Server verbinden. Da ich mich nicht direkt im Spiel ver...

technische probleme

RockeroFromHell

1 year ago

@EA_Poppy, ich verwende definitiv die richtige E-Mailadresse, danke trotzdem für die Unterstützung. Dann werde ich wieder im EA Support schauen. Da hatte ich aber auch keine Hilfe zur deaktivierten E-Mailadresse erhalten.

EA_Poppy

Community Manager

1 year ago

@RockeroFromHell, vielleicht ist es bei dir der Fall, dass du seitdem die E-Mail-Adresse für ein neues EA Konto verwendet hast. Dann ist es nicht möglich, mit der E-Mail das Passwort vom alten Konto zurückzusetzen.

Ich hoffe, der Support kann dir hier weiterhelfen. Gib dort am besten deine PSN-ID an, da der Berater damit das verknüpfte EA Konto finden kann.