Forum Discussion

Selma1605's avatar
Selma1605
2 years ago
Solved

Wird das EA-wallet auch übertragen?

Hallo  Ich habe ein wirklich sehr wichtige Frage Ich will meine 2 EA Konten verbinden und muss unbedingt vorher noch wissen ob das EA-wallet bei der Verbindung auch übertragen wird oder ob dies dab...
technische probleme
  • EA_Poppy's avatar
    EA_Poppy
    2 years ago

    Hallo @Selma1605,

    das würde hier davon abhängen, welches deiner beiden EA Konten dein primäres Konto ist. Sollte es das Konto sein, welches deinen EA Wallet hat, dann sollte er bestehen bleiben.

    Im Zweifelsfall würde ich dir aber empfehlen, dein Guthaben vorher vielleicht aufzubrauchen.

    Wenn du deine Konten zusammenlegen möchtest, dann musst du dich hier an den EA Support wenden, wo man dir auch alle weiteren Fragen dazu beantworten kann.

    Hier kannst du Kontakt aufnehmen:

    https://help.ea.com/de/help-home/

    -Poppy

EA_Poppy's avatar
EA_Poppy
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
2 years ago

Hallo @Selma1605,

das würde hier davon abhängen, welches deiner beiden EA Konten dein primäres Konto ist. Sollte es das Konto sein, welches deinen EA Wallet hat, dann sollte er bestehen bleiben.

Im Zweifelsfall würde ich dir aber empfehlen, dein Guthaben vorher vielleicht aufzubrauchen.

Wenn du deine Konten zusammenlegen möchtest, dann musst du dich hier an den EA Support wenden, wo man dir auch alle weiteren Fragen dazu beantworten kann.

Hier kannst du Kontakt aufnehmen:

https://help.ea.com/de/help-home/

-Poppy

  • Selma1605's avatar
    Selma1605
    2 years ago

    hey Poppy 

    werden denn Beispielsweise Sims 4 Erweiterungen übertragen die heruntergeladen sind?

    • EA_Poppy's avatar
      EA_Poppy
      Icon for Community Manager rankCommunity Manager
      2 years ago

      @Selma1605, wir haben hier im Forum leider keine Kontoeinsicht, daher kann ich dir das leider nicht genau beantworten.

      Wende dich in dem Fall an einen Berater über EA Help und dort kann man dir besser weiterhelfen und deine Fragen zum Konto beantworten.

      -Poppy

About EA app Technische Fragen & Bugs

Probleme mit der EA app? Melde Bugs und finde Hilfe bei Downloads, DLCs, Einkäufen und Loginfehlern.1,164 PostsLatest Activity: 8 hours ago