Aplicacion no funciona
Desde hace una semana la aplicacion no funciona , la he desinstalado ya 2 veces e instalada y siempre me aparece lo mismo. La he instalado en diferentes discos y hace lo mismo.
Forum Discussion
1 Reply
EA_AbrilEA Staff
Hola @Rebelde_azul,
¿Sigues con el mismo problema? Si es así te sugiero seguir los siguientes pasos:- Asegúrate de tener la EA app agregada a las excepciones de tu antivirus/firewall. También puedes revisar si hay algún programa abierto que pueda estar creando conflicto, para esto revisa: Cerrar aplicaciones en segundo plano para utilizar EA app.
- Si es posible, limpia la caché de la EA app y reinicia tu PC.
- Ejecuta la EA app como Administrador.
- Finalmente, puedes intentar correr la app en un inicio limpio de tu PC/ Cómo realizar un inicio limpio en Windows
Coméntanos si luego de seguirlos se soluciona,Abril.
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