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6f51bm15w41d's avatar
6f51bm15w41d
Newcomer
7 months ago

Bloqueo de cuenta

Se me ha bloqueado la cuenta y no me deja jugar a nada

1 Reply

  • Hola 6f51bm15w41d​ 

    Si una cuenta EA ha sido bloqueada en la EA app, generalmente se debe a un incumplimiento del Acuerdo de Usuario. Puedes verificar tu historial de bloqueos en la web de EA para ver detalles sobre suspensiones y bloqueos (para ello, solo has de Inicia sesión en tu cuenta). 

    Si crees que el bloqueo fue erróneo, puedes apelar la decisión contactando con soporte de EA a través de su página de ayuda para solicitar una revisión.

    Si lo deseas, puedes dar directamente al siguiente enlace: www.help.ea.com - Chat  dar  a Continuar sin iniciar sesión,  y a continuación hacer clic,  más abajo, a Chatea con nosotros.

    Por cierto, te dejo este artículo de EA, donde podras obtener más información sobre: Obtén información sobre bloqueos, vetos y suspensiones de Cuentas EA

    Espero se solucione.
    Un saludo.

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