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rimoxitha's avatar
2 years ago

BORRARON TODOS MIS DATOS DEL SIMS 4

BUENAS

EL 2019 COBRE LOS SIMS 4 CON DIOSTINTOS PACKS 

LO ESTABAN REGALANDO EN ORIGIN.

HACE POCO LO DESCARGUE POR EPIC GAMES  Y 

SE ME ACTUALIZO, BORRO TODOS LOS DATOS Y NO TENGO NINGUN PACK,

VOLVI A DESCARGARLO DE EA ORIGINAL Y SIGUE IGUAL

QUE PODRIA HACER?

3 Replies

  • Hola @rimoxitha,

    Lamento que hayas tenido problemas con el juego,

    Solo para confirmar, ¿Cuándo buscas manualmente los DLC te aparecen como adquiridos en la EA app? ¿Puedes ver tus partidas guardadas en el juego? ¿Has intentado Reparar el juego?

    Saludos. 

  • No me aparecen los dlc, es como si se hubiese reseteado, no me permite reparar por que el juego no presenta error, se borraron todos los datos. Solo me aparece lo que estaba regalando epic con la actualizacion.

  • EA_Abril's avatar
    EA_Abril
    Icon for EA Staff rankEA Staff
    2 years ago

    @rimoxitha ¿Podrías adjuntar una imagen de como te aplacen los complementos de Los Sims? ¿Te da alguna opción de descargar? Estos los puedes encontrar en tu biblioteca, en Los Sims 4 al elegir Administrar complementos:

    Abril. 

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