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gxb99's avatar
gxb99
3 years ago
Solved

Código ya canjeado

Al introducir el código para Battlefield 1 me dice que ya está canjeado, yo no lo he canjeado y el código es totalmente nuevo, ¿qué puedo hacer? gracias.
problemas técnicos
  • EA_Groguet's avatar
    EA_Groguet
    3 years ago
    Hola, @gxb99:

    Ten en cuenta que el distribuidor donde lo has comprado no es uno de nuestros distribuidores autorizados, por lo que nosotros no podemos hacernos cargo de si hay un error en el código/compra.

    Por favor, ponte en contacto de nuevo con ellos ya que nosotros no podemos echarte una mano con este tipo de compras externas.

    Un Saludo
EA_Groguet's avatar
EA_Groguet
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3 years ago
Hola, @gxb99:

¿A través de donde has comprado dicho código?

Un Saludo
gxb99's avatar
gxb99
3 years ago
@EA_Groguet Instant Gaming, me han pedido la fecha y hora a la que se canjeó el código para poder ver si ha sido un error, no estoy seguro de que soporte pueda hacer algo con esto ya que se trata de una página externa, si me podéis ayudar lo agradecería pero si no también lo entiendo. Un Saludo
  • EA_Groguet's avatar
    EA_Groguet
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 years ago
    Hola, @gxb99:

    Ten en cuenta que el distribuidor donde lo has comprado no es uno de nuestros distribuidores autorizados, por lo que nosotros no podemos hacernos cargo de si hay un error en el código/compra.

    Por favor, ponte en contacto de nuevo con ellos ya que nosotros no podemos echarte una mano con este tipo de compras externas.

    Un Saludo

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