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Juampidemaio's avatar
Juampidemaio
Newcomer
5 hours ago
Solved

Código de verificación de inicio de sesión

Buenas , me pasa lo siguiente , quiero entrar al juego Skate desde plataforma Ps5 y me pide verificación de inicio de sesión pero me aparece un correo que no es mío!!!!! y lo sé porque no empieza así mi gmail. no sé cómo solucionar esto ya que no me da otras opciones , por ende no puedo jugar !!!!! me comuniqué con el soporte de EA pero no me responden. ayuda por favor !!

 

3 Replies

  • EA_Antonio's avatar
    EA_Antonio
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    5 hours ago

    Hola, Juampidemaio​ 

    Me temo que solo desde sporte te pueden ayudar con esto ya que desde la comunidad no podemos gestionar cuentas.

    Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar como persona invitada" si no puedes iniciar sesión en tu cuenta EA:

    https://help.ea.com/es/customer-care/

    - Antonio

  • Juampidemaio's avatar
    Juampidemaio
    Newcomer
    5 hours ago

    Gracias por la pronta respuesta , me comunicaré donde me indicas. muchas gracias !!

  • EA_Antonio's avatar
    EA_Antonio
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    5 hours ago
    Juampidemaio wrote:

    Gracias por la pronta respuesta , me comunicaré donde me indicas. muchas gracias !!

    ¡De nada!

    Contacta y te deberían poder ayudar con esto sin problema.

    - Antonio 

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