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c126glasi57g's avatar
c126glasi57g
Rising Newcomer
5 days ago
Solved

Compre fc points y no me llegan

Hola ea, he comprado 500 fc points y no me llegan por favor de devolverme el Dinero o que me den los fc points, gaste 96 pesos Mexicanos

  • Hola c126glasi57g​ 

    Lamento que no hayas recibido el contenido que compraste. Por favor, ponte en contacto con soporte en Help.ea.com para ver si te pueden ayudar con esto ya que no lo podemos gestionar desde la comunidad. 

    Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar como persona invitada" si no puedes iniciar sesión en tu cuenta EA: 

    https://help.ea.com/es/customer-care/

    - Elvira

1 Reply

  • EA_Elvira's avatar
    EA_Elvira
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 days ago

    Hola c126glasi57g​ 

    Lamento que no hayas recibido el contenido que compraste. Por favor, ponte en contacto con soporte en Help.ea.com para ver si te pueden ayudar con esto ya que no lo podemos gestionar desde la comunidad. 

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    - Elvira

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