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ElGamer4563's avatar
2 years ago
Solved

Compre por Instant Gaming un código del juego

Compre por Instant Gaming un código del juego: Plants vs Zombies Battle for Neighborville.

Al canjearlo me dio la opción de descargarlo, pero después medio un error de descarga

reinicie mi PC y seguía dando el error lo cancele y al buscarlo para instalarlo no estaba en mi biblioteca de juegos

Ya, borre el caché.

Ya, reinicie mi PC.

Ya, ejecute la app como administrador

Y el Juego no me aparece y en la tienda solo me da la opción de comprarlo.

Y al intentar otra vez reclamarlo me dice que el código ya fue usado obviamente.

[Título editado por CM: agregar información] 

3 Replies

  • EA_Abril's avatar
    EA_Abril
    Icon for EA Staff rankEA Staff
    2 years ago

    Hola @ElGamer4563/@Peri1995,

    Como lo comenta AerisValentineHV, el distribuidor donde has comprado el juego, no es uno de nuestros distribuidores autorizados. Debido a ello, todo problema que pueda surgir con la compra del código lo tendrá que solucionar directamente con ellos.

    Saludos. 

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