Solved
Cuenta Hackeada y baneada
Hola, buenas tardes
Necesito ayuda, quise entrar a mi cuenta EA, pero me di cuenta que el correo fue cambiado, poco después intenté entrar con mi ID y mi teléfono y pude entrar, para mi sorpresa mi cuenta
está baneada, pero no me deja actualizar mi correo electrónico. Envié una incidencia pero no sé que otro paso seguir.
Hola @hykhz,
Lamentablemente, no es algo que podamos solucionar o mirar desde el foro.
En este caso debes contactar con Soporte lo antes posible para que puedan revisarlo desde la cuenta. En cuanto a tu mensaje, ¿has intentado contactar a través del chat en vivo? Puedes comunicarte a través del enlace en EA Help (en este caso intenta hacerlo sin iniciar sesión).
Abril.
