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czc4itl7kga2's avatar
czc4itl7kga2
Newcomer
2 days ago
Solved

Cuenta perdida

hola mí cuenta de plantas vs zombies 2 estaba vinculada a este correo electrónico, mí celular fue robado hace meses cuando intenté inciar seción nuevamente accidentalmente se vínculo a otra cuenta la de mí mamá a este mismo correo 

Ahora mí cuenta con todo el progreso no aparece y solo veo la cuenta nueva y la de mí mamá 

Necesito recuperar mí progreso que estaba asociado a este correo tenía tres mentas principalmente la explosiva 

  • Hola, czc4itl7kga2​ 

    Lamento lo ocurrido. Por favor, ponte en contacto con soporte en Help.ea.com para ver si te pueden ayudar con esto ya que no lo podemos gestionar desde la comunidad.

    Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar como persona invitada" si no puedes iniciar sesión en tu cuenta EA:

    https://help.ea.com/es/customer-care/

    - Antonio

1 Reply

  • EA_Antonio's avatar
    EA_Antonio
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 days ago

    Hola, czc4itl7kga2​ 

    Lamento lo ocurrido. Por favor, ponte en contacto con soporte en Help.ea.com para ver si te pueden ayudar con esto ya que no lo podemos gestionar desde la comunidad.

    Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar como persona invitada" si no puedes iniciar sesión en tu cuenta EA:

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    - Antonio

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