Desapareció mi jugador.

Hola, soy jugador de FC Mobile y el día 22 de octubre de 2025 Intercambie a Kylian Mbappé, pues tenía las fichas para hacerlo.  Más tarde, al ingresar en la prórroga me apareció una opción para intercambiar un jugador Gudmunsson de 102 por 10,000 fichas, lo cual me pareció extraño, pero lo realicé.

Después, cuando volví a entrar al juego, no tenía al Mbappé, pero sí al Gudmunsson 102, por lo que parece que hubo un error en el servidor durante el canje.

No tengo captura de pantalla, pero el intercambio ocurrió el 22 de octubre de 2022 entre 7:30 pm y 8:30 pm

Les agradecería que revisaran mis registros del evento de aniversario para confirmar el movimiento y me ayuden a recuperar el jugador o las fichas perdidas.

Mi nombre de usuario dentro del juego es Charlie, y pueden revisar mi cuenta vinculada con este ID 819409318824407040 de EA.

Gracias por su atención y ayuda.