12 months ago
EA APP no inicia ningun juego
Hola comunidad, necesito ayuda con EA APP, No incia ningun juego, algunas veces dice, el juego necesita actualizarse, otras veces dice que el juego ya se esta ejecutando pero no hay nada, otras vec...
Hola @Toyiko Excelente lista de lo que has probado, por cierto.
Entiendo que con todos los pasos que has realizado sigas teniendo problemas, pero ¿cuáles el error que te aparece actualmente?
En ocasiones creemos que la app está cerrada porque no la vemos e intentamos abrirla y no está en ninguna parte, ni pasa nada; si ese es el caso abre el Administrador de tareas con el botón derecho del mouse en la barra de taras de Windows. Allí en el administrador de tareas, en la aplicaciones abiertas y aunque no aparece que la Ea app esté abierta, vas a la pestaña de "Detalles" y luego selecciona: EA BackgroundService.exe y haz click en Finalizar tarea.
Cuando intentes abrir nuevamente la EA app, quedará minimizada en la barra de herramientas pero abrirá sin problema al maximizarla.
Coméntanos por favor si ha sido de ayuda o si buscaremos otra posible solución dependiendo del problema específico.
Saludos🍀
Hola @LixyQuinn170
Intente lo que me dijiste de BackgroundService de finalizar la tarea pero se cierra todo por completo, realmente no me muestra un error como tal pero te adjunto los pantallazos de todo lo que hace cuando intento todos los pasos de la publicacion inicial
@Toyiko Claro, al "finalizar tarea" se cierra todo y la aplicación arranca sin problema.
En la primera publicación escribiste que habías probado todo y no podías jugar.
Lo que tienes que hacer es Actualizar el juego como dice allí.
Saludos.
Hola @LixyQuinn170,
No es eso, en la parte del juego no sale la opción de actualizar solo sale jugar, ya desinstale el juego y la app y ambas estan la ultima version, no funciona ningún juego
Todo esto sucedio con la última expansión que compre de los sims, tanto al app como el juego se actualizaron y desde eso ya no puedo jugar nada
Creerme ya intente todo lo que esta publicando sobre el tema y nada lo arregla
AYUDA!!!
Hola @Toyiko ¿Has limpiado la caché de la aplicación y reparado el juego?
Verifica que no hay otros programas en tu equipo que puedieran estar interfiriendo.
En el siguiente enlace puedes ver cuáles.
https://help.ea.com/es/help/ea/ea-app/close-background-apps/