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EA_Antonio
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4 years ago

EA Desktop [EA Play + Game Pass] - Problema con el idioma en algunos juegos

Hola a todos, Hemos estado recibiendo reportes sobre el problema del idioma (en Latinoamérica) con EA Desktop y EA Play + Xbox Game Pass en varios juegos. Aprovechando que hay un nuevo foro de EA ...
problemas técnicos
EA_Antonio's avatar
EA_Antonio
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4 years ago

Hola a todos,

Lamento que algunos de vosotros no podáis cambiar/escuchar el idioma de los comentaristas de FIFA 20 en PC.

Para que podamos investigarlo más detenidamente, sería de gran utilidad si copiáis y respondéis las preguntas que os pongo a continuación (tal cual están escritas).

Por favor, copia lo siguiente añadiendo también las respuestas en tu comentario:

  • ¿Aparecen en gris en el apartado de ajustes de sonido o aparecen normal y simplemente no se escuchan?

  • Estás jugando a FIFA 20 en PC a través de EA Play incluído en Game Pass?

  • Si ya lo tenías, ¿Compraste el juego en Origin o en una web externa?

  • ¿Estás jugando a través de EA Desktop o a través de Origin?

  • ¿En qué idioma has instalado el juego? Si es Español ¿Español de España o Español LATAM?

  • ¿En qué idioma estás iniciando el juego? Si es Español ¿Español de España o Español LATAM?

  • Al configurar el juego en Inglés, ¿Se escuchan los comentaristas?

  • ¿Te aparece la opción de cambiar el idioma de los comentaristas al instalar / iniciar el juego en otro idioma?

  • Si tienes el juego instalado en Español de Latinoamérica, ¿puedes probar a instalarlo en Español de España a ver si hay algún cambio?

- Antonio 

ElGronea_1992's avatar
ElGronea_1992
4 years ago
  • ¿Aparecen en gris en el apartado de ajustes de sonido o aparecen normal y simplemente no se escuchan?
    Así es, me aparecen comentarios para el partido en Inglés y en gris
  • Estás jugando a FIFA 20 en PC a través de EA Play incluído en Game Pass?
    Sí, tengo el Game Pass y juego con la app EA Desktop
  • Si ya lo tenías, ¿Compraste el juego en Origin o en una web externa?

  • ¿Estás jugando a través de EA Desktop o a través de Origin?
    EA Desktop
  • ¿En qué idioma has instalado el juego? Si es Español ¿Español de España o Español LATAM?
    Español LATAM y nada
  • ¿En qué idioma estás iniciando el juego? Si es Español ¿Español de España o Español LATAM?
    Español LATAM y tampoco hay cambios
  • Al configurar el juego en Inglés, ¿Se escuchan los comentaristas?
    No, ya lo intenté y solo el sonido ambiente del partido
  • ¿Te aparece la opción de cambiar el idioma de los comentaristas al instalar / iniciar el juego en otro idioma?
    Sí, me sale la opción para elegir el idioma antes de dar clic en Jugar 
  • Si tienes el juego instalado en Español de Latinoamérica, ¿puedes probar a instalarlo en Español de España a ver si hay algún cambio?

Ya lo probé y no hubo cambios 

  • NicolasDldd's avatar
    NicolasDldd
    4 years ago

    Ya van a pasar varios dias y todavia no solucionan el error alguna novedad?

    • Marcovillalobos's avatar
      Marcovillalobos
      4 years ago

      Es increible... pagar la suscripción ANUAL para no poder jugar por 1 semana y seguimos contando los días 🙂

      • lsequeira81's avatar
        lsequeira81
        4 years ago
        Todos tenemos el mismo problema evidentemente. No veo la necesidad de que todos respondan las mismas preguntas.
        SI,.ESTAN GRISADAS LAS OPCIONES PARA SELECCIONAR COMENTARIOS EN AQUELLOS USUARIOS QUE JUEGAN A PARTIR DE GAMEPASS CON EA DESKTOP. Y LOS COMENTARIOS NO SE ESCUCHAN. Después si en inglés pasa o no poco importa porque en mi caso lo juego en español.
        Hasta han subido imágenes de pantalla mostrando el problema. Que más hace falta hacer para que se solucione. Evidentemente es un problema general, o por lo menos se da en un número elevado de casos

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