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EA_Antonio's avatar
EA_Antonio
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4 years ago

EA Desktop [EA Play + Game Pass] - Problema con el idioma en algunos juegos

Hola a todos, Hemos estado recibiendo reportes sobre el problema del idioma (en Latinoamérica) con EA Desktop y EA Play + Xbox Game Pass en varios juegos. Aprovechando que hay un nuevo foro de EA ...
problemas técnicos
EA_Groguet's avatar
EA_Groguet
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4 years ago
@lDuranCR Es un problema que está siendo investigado pero que al parecer surge a través de la incompatibilidad con algunos paquetes de idiomas y EA Desktop. Algunos usuarios lo han solucionado de diversas maneras como cambiando el idioma de instalación o del cliente pero, ahora mismo, no hay una solución 100% con EA Desktop y el problema sigue siendo investigado.

UnS aludo
esocoro's avatar
esocoro
4 years ago
@EA_Groguet muy desilucionado con el servicio de EA este juego solo puede correr en ingles -frances pero nada del idioma español mi dinero al tacho de la basura
  • EA_Groguet's avatar
    EA_Groguet
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    4 years ago

    Hola a todos,

    Hace ya un tiempo os pedí si podíais adjuntarme algunos reportes de error para poder escalarlos junto con la incidencia. A día de hoy sigo necesitando dichos reportes de error por lo que la investigación está tomando más tiempo de lo esperado. ¿Podríais seguir la información puesta en la solución aceptada y adjuntarme algunos reportes de error para que los pueda escalar al equipo de investigación?

    Muchas gracias y disculpad las molestias.

  • Cristhoph's avatar
    Cristhoph
    4 years ago

    Mismo problema, reporte enviado 😃

    SO: Español (Chile)
    Launcher: Español (Mexico)

    Game: Español

    Claro si se desinstala, se cambia el launcher a ingles y se instala el juego en ese idioma funciona. Pero la gracia es jugarlo en español 

  • EA_Groguet's avatar
    EA_Groguet
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    4 years ago
    @Cristhoph Lo comprendo perfectamente. Por eso estamos investigándolo de manera exhaustiva para que podáis disfrutarlo en vuestro idioma nativo.

    ¿Podrías, por favor, mandarme el ID de tu reporte a través de mensaje privado?

    Muchas gracias y un saludo

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