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Enigma00700's avatar
Enigma00700
Seasoned Rookie
4 years ago
Solved

EA Desktop no me abre battlefield 5

basicamente compre el game pass de pc e descargue el battlefield 5, inicio desde la app de xbox el btf 5 que a su vez abre el EA Desktop para abrir el btf 5 y no se abre, probe abrirlo directamente desde la app de EA pero igualmente no se abre xd sinceramente no se que hacer, solo pone iniciendo juego y ya  esta luego el mensaje se va y no abre

problemas técnicos
  • Enigma00700's avatar
    Enigma00700
    4 years ago

    gracias al final si me abrio, solo tuve que actualizar win10

6 Replies

  • EA_Abril's avatar
    EA_Abril
    Icon for EA Staff rankEA Staff
    4 years ago

    Hola @Enigma00700,

    ¿Has intentado limpiar la caché de la EA App?
     
    Para esto debes:
    1. Selecciona los tres guiones de la esquina superior izquierda de EA Desktop.
    2. Desplázate hasta Ayuda.
    3. Haz clic en Recuperación de la aplicación.
    4. Selecciona Borrar caché.
    Si esto no funciona, intenta estos pasos que te pueden ayudar.
     
    Cuéntanos si se soluciona,
     
    ¡Saludos!
  • Enigma00700's avatar
    Enigma00700
    Seasoned Rookie
    4 years ago

    gracias al final si me abrio, solo tuve que actualizar win10

  • ZxLUK4's avatar
    ZxLUK4
    3 years ago

    Hola tengo este mismo error e intente su solucion y aun asi no abre el juego.

  • freddyturbina's avatar
    freddyturbina
    2 years ago

    Hola intente esos pasos y no me funciona, lo raro es que tengo mas juegos en EA como el starwars  Jedi Fallen Orden y el juego me funciona pero cuando intento abrir el Battlefield V la aplicación me dice que hay problemas con la conexión

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