Ea, me arruinaste la vida

Yo tengo varios meses tratando de entrar a juegos que la compañía tiene en su amplio catálogo, pero al parecer me salta un mensaje de que mi cuenta fue baneada o bloqueada por "haber inflingido las normas" cuando claramente no hice nada malo. 

Cuando fuí a desconectar la cuenta de PlayStation de mi cuenta EA para hacer otra, me salió que no puedo desconectarla porque ya hay un gmail conectado a mi cuenta de PlayStation, el cual yo no tengo ni idea de qué gmail es porque no tengo posesión del mismo, y al parecer fui hackeado, y no puedo volver a jugar a juegos de EA. 

Por favor, si tienen la más mínima cantidad de piedad por las personas que están en su empresa mal hecha, solucionen mi problema 🙏🙏