Tengo exactamente el mismo problema si encuentras alguna solucion por donde has contactado con EA?
@JonathanSB77 ha escrito:Me parece una verguenza que como a mi me pasa en mi caso, que llevo 3 dias intentando por todos los medios comunicarme con EA para que me solucionen el problema de que al canjear el codigo de FC 24 en la app de EA para PC, el juego ni se descargo ni aparece en la biblioteca despues de haber canjeado el codigo.
Llevo 3 dias mandando correos, abriendo incidencias e intentando por todos los medios una respuesta de EA y no hacen ni caso, es imposible contactar con ellos.
@EA_Antonio si lees este mensaje, por favor, seria usted tan amable, que tanto como yo que llevo con el dia de hoy 3 dias reclamando el problema sin recibir noticias sin exito, de ayudarme? es posible? he intentado todo, lo de desisntalar la app, borrar cache, ejecutar como administrador la app, incluso la instale en otra particion del disco duro que tengo y nada, el juego no me aparece en mi biblioteca pero si en la web de EA.
Por favor, resolver el problema, llevo 3 dias con el problema, 3 dias!!
@JonathanSB77 ha escrito:Me parece una verguenza que como a mi me pasa en mi caso, que llevo 3 dias intentando por todos los medios comunicarme con EA para que me solucionen el problema de que al canjear el codigo de FC 24 en la app de EA para PC, el juego ni se descargo ni aparece en la biblioteca despues de haber canjeado el codigo.
Llevo 3 dias mandando correos, abriendo incidencias e intentando por todos los medios una respuesta de EA y no hacen ni caso, es imposible contactar con ellos.
@EA_Antonio si lees este mensaje, por favor, seria usted tan amable, que tanto como yo que llevo con el dia de hoy 3 dias reclamando el problema sin recibir noticias sin exito, de ayudarme? es posible? he intentado todo, lo de desisntalar la app, borrar cache, ejecutar como administrador la app, incluso la instale en otra particion del disco duro que tengo y nada, el juego no me aparece en mi biblioteca pero si en la web de EA.
Por favor, resolver el problema, llevo 3 dias con el problema, 3 dias!!
